3014 itunes

Способы устранения ошибки 3014 в itunes – ПК Консультант

01.12.

2019

Не смотря на то, что прошивка iOS7 для устройств вышла уже давненько, с обновлением и восстановлением все так же бывают проблемы… Прежде все, перед обновлением своего девайса (не важно будь то iPhone или плеер iPod или даже планшет iPad), помните: он должен быть заряжен, нужно использовать только оригинальные кабели USB и должен быть доступ в сеть Интернет. Стоит заметить, что последний пункт теперь достаточно важный, даже при попытке установить на девайс уже загруженную прошивку вручную, можно нарваться на множество разных ошибок

.

И все же процесс обновления iOS не такой уж и страшный. Главное – понимать, что какая ошибка означает и, набравшись терпения, решить ее! В этом небольшом материале Вы узнаете о двух не особо распространенный, но довольно противных, ошибках iTunes

.

Прежде всего, это неизвестная ошибка 1602 при восстановлении. Она возникает потому, что iTunes не может корректно увидеть Ваш девайс (когда он находится в режиме подготовки к прошивке).

Решение простое и очевидное! Помимо того, что стоит проверить кабель (не погрызен ли), надо подключить устройство напрямую к компьютеру, то есть в задний USB разъем.

Так же важно использовать только оригинальные кабели и не пользоваться различными хабами у удлинителями.

Миновав первую ошибку

, не стоит особо расслабляться! За 1602 может последовать неизвестная ошибка 3014. Причины ее в том, что iTunes перед установкой должен распаковать прошивку на Ваш жесткий диск. Как правило, для этого может потребоваться от 1 до 2 Гб свободного места (на том же диске, где и установлен iTunes, обычно это системный диск). Если у Вас появилось сообщение с кодом 3014 – срочно проверьте свободное место на дисках

!

И даже после этих неизвестных (ну теперь-то мы про них все знаем!) ошибок восстановление или обновление iOS может закончиться неудачно… Бывают случаи, когда устройство «замирает» на экране загрузки со значком iTunes и кабелем. Но даже такие, казалось бы, серьезные проблемы легко решаются

.

При восстановлении Айфона iTunes иногда выдает неизвестную ошибку с номером, без исправления которой невозможно продолжить работу с мобильным устройством. В зависимости от номера сбоя, из-за которого не удалось восстановить iPhone, различаются способы устранения неполадки.

Классификация ошибок

Служба поддержки Apple на специальной странице на сайте делит сбои по номерам на несколько категорий. Однако некоторых кодов вы не найдете. Например, номера 52 на странице поддержки нет, потому что iTunes сбой с таким кодом не выдает. Нет в перечне и ошибки 47, хотя некоторые пользователи жалуются, что из-за сбоя с таким номером им не удается восстановить iPhone.

Если вы столкнулись с неполадкой 47, то у её появления может быть несколько причин:

1. Поломка микросхемы модемной части.
2. Выход из строя процессора модема.
3. Попадание жидкости в модемную часть.

Как видите, ошибка 47 связана с аппаратной неполадкой. Поэтому если при восстановлении iPhone вы столкнулись со сбоем 47, несите мобильное устройство в сервисный центр. Даже мастер не сразу определяет точную причину
появления неполадки с номером 47, так что лучше не рисковать, пытаясь провести ремонт самостоятельно.

Ошибки связи (1671, 3004, 3014, 3194)

Если эти способы не помогают избавиться от сбоев 3004, 3014 3194, 9006, то попробуйте следующие методы:

Лишняя запись будет заканчиваться адресом gs.apple.com. Если нашли такую, немедленно удалите её и сохраните файл hosts.

После правки hosts сообщения о сбоях 3004, 3014 3194, 9006 не должны больше появляться при восстановлении iPhone.

Если неполадки с номерами 3004, 3014 3194, 9006 появляются при восстановлении iPhone на компьютере Mac, то откройте hosts через терминал с помощью команды «sudo nano /private/etc/hosts».

Если iTunes выдает ошибку 3194, когда строка восстановления заполняется на 2/3, то с большой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной неполадкой – повреждением модема или модулем питания Айфона.

Если восстановить устройство не удается из-за проблем с модемом, о обратитесь за помощью в сервисный центр, так как самостоятельно устранить неполадку не получится.

Ошибки 14 и 4005

Для исправления ошибки 14 или 4005:

• Используйте оригинальный кабель от iPhone.
• Подключите устройство к другому порту. Старайтесь использовать разъемы, которые находятся на задней панели системного блока, тогда вы дадите меньше шансов на появление ошибок типа 14 и 4005.
• Подключите iPhone к другому компьютеру.

Ошибки с номерами 14 и 4005 появляются при попытке обновить прошивку, прыгая через версию (например, с iOS 7 сразу на iOS 9). Чтобы избежать неполадки 14 или 4005, выбирайте подходящую версию прошивки.

Ошибка 21

Качество продукта! Супер гладкая и надежно! Ваш гладкий iPhone все это. С момента своего запуска в июне 2007 года, каждая итерация поставила премиальный продукт и сделал хорошее на обещание бренда качества. Даже тогда, iPhone доказывает, что ничто не является совершенным, и ваше драгоценное устройство может быть убит Itunes ошибки 3014 (также называемый iPhone ошибки 3014).

Даже Леброн Джеймс пропускает блок сейчас и потом, но он выбирает себя, имеет глоток напитка из своего коммерческого партнера Sprite, и снова идет. Пропущенный блок одна вещь, ошибка 3014 что — то другое.

Иногда это ITunes, программное обеспечение, которое большинство из нас использует, чтобы управлять нашим iPhone, который страдает от Itunes ошибки 3014. Вероятно, лучше, чтобы достигнуть dr.

fone — Ремонт , чем банка Sprite , хотя.

Это предупреждение вы не хотите видеть.

Ошибка 3014 ударил ваш iPhone или, в данном случае, Itunes.

Что такое ITunes Ошибка 3014 (iPhone Error 3014) ?

Apple , имеет тенденцию обновлять IOS довольно часто. Что происходит так же, как часто, в том, что в течение нескольких недель, а иногда дней, еще одно обновления прошивки происходит.

Затем, когда вы уже через стресс обновления вашего iPhone, что — то идет не так, и ошибка 3014 доходит до вызова. Когда ваш компьютер пытается убедить свою копию ITunes говорить на серверах Apple, что — то пойдет не так.

Вы столкнулись с белым экраном смерти. Что вы собираетесь do?

При попытке прошить или обновить прошивку iOS для своего iPhone, iPad’а или iPod’а иногда пользователь сталкивается с некоторыми проблемами в виде ошибок и прочих препятствий. Сегодня мы вам расскажем о некоторых неизвестных ошибках iTunes (1602 и 3014), с которыми мы столкнулись при попытке обновить прошивку до версии iOS 7.

iTunes: ошибка 1602

Первая неизвестная ошибка, которую выдал iTunes под номером – 1602, появилась при попытке обновить прошивку для плеера iPod.

Возникла она в результате того, что операционной системе не удалось определить устройство в момент подготовки к обновлению. Решилась эта проблема сменой USB-разъема.

Перед обновлением советуем подключать свои Айфоны и Айпады в разъемы на самой материнской плате компьютера (т.е. с задней части), не используйте USB-удленнители и передние панели системного блока.

Нет сети – нет прошивки iOS

В настоящий момент восстановить iPod не удается, так как не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPod или сервер временно недоступен. Повторите попытку позже.

Вот таким образом друзья, Apple подсаживает людей на интернет. Без интернета прошить наш iPhone и iPod не получилось. Хотя все гаджеты, которые выпускает Apple, так и называют – интернет-устройства.

Неприятные экраны — cиний экран Wndows и черный экран iOS

Что мы получили в результате попытки обновления прошивки до iOS 7? Получили мы черный дисплей с изображением шнурка USB и значка iTunes.

Для многих пользователей iPhone, iPod и iPad логотип iTunes и кабель USB на экране ассоциируется с синим экраном смерти в Windows, то есть опять придется ковыряться.

Немного поковырявшись, у нас получилось и вернуть iPhone и iPod в прежнее рабочее состояние.

Ошибка 3004 при восстановлении iPhone беспокоит немалое количество обладателей “яблочных” устройств. Чаще всего возникновение проблемных ситуаций происходит на аппаратах четвертого и пятого поколений. Основная неприятность заключается в том, что ошибка 3004 при восстановлении iPhone не дает возможности запустить смартфон даже тогда, когда на нем установлено старое программное обеспечение.

Причины

Ранее специалисты и любители уже проводили собственные “расследования”, которые дали объяснение возникновению ошибки. Она появляется после некорректного обновления при помощи программы iTunes.

Официально признано, что неисправность заключается в том, что происходит сбой в работе сервиса, который по факту предоставляет программное обеспечение. Соответственно, сбой при поставке ПО грозит его некорректной работой.

Однако официальные данные уже устарели, и пользователи самостоятельно смогли выделить следующие причины, из-за которых возникает ошибка 3004 при восстановлении iPhone:

1) Блокировка программы работающим антивирусом. При этом iTunes не может связаться с сервером для получения сведений и установки приложения.

2) Запрет брандмауэра. Возможно, он расценивает информацию, получаемую сервисом iTunes, как потенциальную угрозу. Поэтому во избежание заражения компьютера принимает решение заблокировать поток. Это приводит к возникновению ошибки под номером 3004.

Изначально было принято считать, что iTunes был не доработан до конца, и это становилось причиной проявления многих неисправностей. Однако время показало, что не только сервис виноват в этом, но и некорректно выставленные настройки мобильного устройства.

В этом случае право выбора остается за пользователем, и он буквально за несколько минут может устранить все неполадки без обращения к специалистам. Кстати, в 3194, 3014, 3004 имеют одну и ту же природу, поэтому решаются схожим образом.

О том, как это сделать, мы сейчас поговорим.

Антивирус должен работать в меру

Согласитесь с простой жизненной аксиомой: всего должно быть в меру. Это правило распространяется даже на антивирусную программу, которая охраняет наш персональный компьютер или ноутбук от вредоносных программ.

Источник: https://ipt-miit.ru/os/sposoby-ustraneniya-oshibki-3014-v-itunes.html

Как устранить ошибку 3014 в iTunes

Популярная среди владельцев Apple-устройств программа iTunes, сочетающая в себе функции медиаплеера, инструмента для обновления и восстановления прошивки, а также множество других полезных опций, является незаменимым помощником в работе с девайсами на базе iOS.

Удобное и многофункциональное приложение идеально адаптировано для взаимодействия с iPhone всех версий и iPad, регулярно обновляется, имеет массу достоинств, но также нередко омрачает настроение пользователям многочисленными ошибками с разными кодами, появляющимися при обновлении или восстановлении устройства.

Одна из наиболее распространённых неполадок Айтюнс, препятствующих рабочему процессу – ошибка 3014. Уведомление, информирующее о возникновении сбоя с данным кодом, говорит о нарушении связи с серверами Apple или проблемах с подключением устройства. При этом продолжить работу будет невозможно, пока ошибка 3014 в iTunes не будет устранена.

Проблемы соединения не столь глобальны, их можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Решение ошибки 3014 в iTunes.

Способы устранения ошибки 3014

Существует несколько методов, позволяющих исправить ситуацию и обеспечить корректную работу программы. Поскольку ошибка 3014 предполагает отсутствие ответа от сервера активации Apple, все действия направим на восстановление связи.

Способ 1. Перезагрузка устройств

Решение примитивное, но в ряде случаев достаточно эффективное. Перезагрузка компьютера и iOS-устройства в принудительном порядке (выполняется нажатием кнопки включения и «Home», их удерживанием на протяжении 10 секунд до отключения, после чего потребуется загрузить iPhone), а также повторное подключение к сети интернет или перезапуск роутера часто устраняют неполадку.

Способ 2. Обновление iTunes

Ещё одно простое решение проблемы – обновление программы до последней доступной версии. Часто именно устаревший вариант ПО приводит к возникающим ошибкам.

Проверить версию можно через меню «Справки» Айтюнс в разделе «Обновления», и если имеются более свежие, рекомендуется обновить программу с официального источника.

После перезагрузки можно попробовать возобновить работы с iTunes. Если проблема не решилась, нужно испытать другие методы.

Способ 3. Отключение антивируса

Иногда установленные на компьютере антивирусы, брандмауэры и прочие элементы защиты системы выступают причиной отсутствия связи с серверами Apple, поскольку могут блокировать действия iTunes, расценивая их как вредоносные.

Нелишним будет проверить, так ли это, приостановив работу антивирусного программного обеспечения на некоторое время.

Если ошибка 3014 больше не появляется, необходимо внести Айтюнс в список исключений, а также отключить фильтрацию сетевых протоколов в случае активности подобной функции.

Способ 4. Проверка файла hosts

Частой причиной отсутствия соединения iTunes с серверами Apple является изменённый файл hosts, который, как правило, подвергается мутациям под влиянием вирусов.

Первым делом следует запустить сканирование компьютера на наличие вредоносных программ. После удаления вирусов, если таковые имелись, нужно проверить файл hosts.

Рекомендуется создать точку восстановления системы, чтобы в любой момент можно было вернуться на исходную позицию, в случае непредвиденных проблем в результате правки:

• переходим по пути C:\Windows\System32\drivers\etc;
• Находим файл hosts, если их два, открываем первый при помощи блокнота; 
• перед вами предстанет содержательный файл, в конце которого нужно добавить строку 208.10.249 gs.apple.com;
• сохраняем файл, после чего пробуем через браузер перейти к странице поддержки Apple;
• если сайт не отобразился, находим в файле строки: 208.10.249 gs.apple.com и 27.0.0.1 gs.apple.com и удаляем их;
• сохраняем изменения и переходим к сайту поддержки Apple;
• по окончании манипуляций выполняем запуск Айтюнс и возобновляем работу с устройством.

СОВЕТ. Править hosts сможет даже неискушённый пользователь. Как правило, после такой процедуры ошибка 3014 больше не тревожит. 

Для обеспечения нормального функционирования программ на вашем компьютере лучше обновить компоненты системы до последней версии. Проверить и обновить ОС можно, перейдя в «Центр обновлений» из панели управления

Способ 6. Проверка даты и времени

Такой небольшой нюанс, как неактуальные дата и время, запросто может стать причиной отсутствия соединения. Нужно убедиться, что настройки на вашем компьютере соответствуют действительности.

Способ 7. Очистка дискового пространства

Очень часто ошибка 3014 в iTunes при обновлении или восстановлении iPhone спровоцирована отсутствием свободного места для сохранения прошивки на компьютер.

Для очистки ПК от лишнего мусора, занимающего дисковое пространство почём зря, можно использовать специальные утилиты.

Кроме того, нелишним будет и вручную освободить место, удалив ненужный хлам, который не используется, после чего повторить попытку восстановления или обновления устройства Apple.

Способ 8. Использование другого компьютера

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения не помог справиться с проблемой и всё ещё беспокоит ошибка 3014, то стоит попробовать осуществить восстановление либо обновление iPhone на другом компьютере с установленной свежей версией iTunes.

Источник: https://nastroyvse.ru/programs/review/sposoby-ustraneniya-oshibki-3014-v-itunes.html

При восстановлении iPhone 5, 6, 7, 8, X и iPad в iTunes выскочила ошибка 3014/3194

При работе  с любой программой, даже самой качественной, иногда возникают различные ошибки. В случае с iTunes у всех ошибок есть свой и номер, а также способ ее исправить.Иногда при восстановлении нашего iPhone или iPad выскакивает неизвестная ошибка 3014/3194/4013/14/3004. О том, что с эти счастьем делать я вам сейчас и расскажу.

Из-за чего происходит ошибка 3014 в iTunes?

Обновления для iOS появляются достаточно часто. Порой за пару недель может появиться несколько новых обновлений прошивки.Ошибка 3014 появляется в тот момент, когда вы начали обновление своего устройства, но в друг что-то пошло не так. Когда ваш компьютер пытается установить соединение  с серверами Apple, и возникает ошибка.

Почему так получилось?

Ошибка 3014 в iTunes обычно возникает, когда восстановление или обновление пошло неправильно. Чаще всего это происходит во время обновления.Скажу вам  сразу, для паники нет никаких причин.  Эту неприятную ошибку 3014 можно легко исправить. Есть семь способов это сделать, которые вам стоит попробовать.

Способ 1. Исправление файла «hosts»

Возможно данный способ покажется вам достаточно сложным, но я вам сейчас все подробно опишу. Если вы раньше не делали ничего похожего,то обязательно сделайте точку восстановления в своей системе.

Шаг 1.  Перейдите по пути «C:\Windows\System32\drivers\etc». (Можно просто скопировать и вставить этот путь).

В открывшейся папке вам надо найти файл «hosts».Возможно вы увидите их два и у вас появится вопрос, какой же нам нужен. Вам нужно открыть первый файл, с помощью блокнота.

Для этого нажмите по нему правой , и выберите открыть с помощью, далее выбирите блокнот.

Когда вы его откройте, то увидите примерно вот такой текст  в нем:

Шаг 2 В этом файле ничего не нужно менять, а  всего лишь в конец файла добавить следующую строку:

74.208.10.249 gs.apple.com

Сохраните файл HOSTS, а затем попробуйте следующее: откройте свой браузер и перейдите на страницу https://support.apple.com/en-us/HT201442. Если вы сделали этот шаг правильно, он приведет вас на сайт Cydia.

Шаг 3 (Этот шаг нужно выполнять только в том случае, если у вас не отображается сайт. В противном случае вернитесь к шагу 2)

Найдите в своем файле HOSTS следующие строки и удалите их:

74.208.10.249 gs.apple.com

127.0.0.1 gs.apple.com

Затем сохраните файл hosts, откройте свой браузер и перейдите на страницу https://support.apple.com/en-us/HT201442. Он должен перенаправить вас на веб-сайт Apple.

После выполнения этих действий, снова запустите iTunes и попробуйте снова восстановить устройство. Ошибки 3014 больше не будет.

Способ 3. Проверка настроек вашего ПК

В начале статье говорил, что данная ошибка возникает из-за невозможности установки соединения ПК с серверами Apple. Так вот порой бывает такое, что причина появления ошибки 3014 заключается в том, что на вашем компьютере из-за времени. Проверьте правильность установки даты,времени и часового пояса.

Надеюсь, что картинка поможет!

Способ 4. Установка обновлений для операционной системы

В независимости от того, какая у  вас стоит система, Windows или Mac OS, проверьте, что у вас установлены все доступные  обновления.

Способ 5. Проверка программного обеспечения безопасности

Думаю вы в некоторых статьях читали о том, что порой антивирус может блокировать соединение в iTunes.

Я конечно не знаю какой  у вас установлен  антивирус или брандмауэр.. Лишь приведу пример со стандартным брандмауэром в Windows. Он останавливает все сторонние соединения. И порой из-за него возникает нарушение связи с  серверами Apple.

Проверьте , что у ваш антивирус обновлен до последней версии.

Если у вас установлена последняя версия антивируса (или он у вас вообще не установлен), то отключите как антивирус, так и брандмауэр Windows.

Не забудьте затем его снова включить !

Способ 6. Проверка соединения с интернетом

Главным фактором хорошей связи с серверами Apple является соединение с интернетом.Порой, особенно если вы подключены к Wi-Fi сети, оно бывает не стабильным. Поэтому проверьте, что в данный момент никакие программы не мешают iTunes полностью использовать вашу сеть.

Способ 7. Перезагрузка устройства

Перезагрузка может помочь.

Порой в такой ситуации может помочь элементарная перезагрузка устройства.  Для этого зажмите одновременно кнопки Power и Home. Удерживайте зажатыми кнопки около 5-10 секунд, после чего ваш iPhone / Pad / Pod будет принудительно перезагружен. Затем заново попробуйте соединить ПК со своим устройством и запустите iTunes.

Подробнее о перезагрузке:

Также может помочь решить проблему перезагрузка роутера и интернета на компьютере.

Так же хочу вам показать видео-инструкцию о том, как убрать ошибку 3014

Источник: https://gurugadgets.ru/pri-vosstanovlenii-iphone-5-6-7-8-x-i-ipad-v-itunes-vyiskochila-oshibka-3014-3194/

SOLVED: How to Fix iTunes Error 3014

Joy Taylor Last Updated: Aug. 21, 2020

AnyFix is your one-stop solution to fix various iOS/iPadOS/tvOS/iTunes issues in minutes and bring your Apple devices back to normal without data loss.

Free DownloadGet it now

When you try to update or restore your iOS device with iTunes, a notification popping up says that an unknown error occurred (3014). Your mind may go blank because you know nothing about iTunes errors. So the first thing you probably want to know is what iTunes errors are.

In a word, there are many error numbers to identify the error that occurred, which indicates information about the error and possible cause of the error. In the case of iTunes error 3014, it is one of the restore/update error codes when iTunes cannot access Apple’s iOS software update server.

So what can you do to fix iTunes error 3014? Before then it’s important to figure out the causes of it.

Why does it happen?

1. The computer is set the wrong date and time;
2. Download corrupted, incomplete, or out-of-date installation of iTunes;
3. The files of Windows system or iTunes-related files are infected by virus or malware;
4. iTunes-related files are corrupted in the Windows registry;
5. iTunes-related files are maliciously or mistakenly deleted by other programs.

Best Part. How to Fix iTunes 3014 via Professional iTunes Troubleshooter

This is the best while the other 5 solutions are also working on the iTunes 3014 issue which tells there is an unknown error while you update the iOS system to the newest version.

We recommend this tool to you as it will save your time and help you get this problem within a few clicks while the rest will need you to understand the most and operate with caution and lots of effort. AnyFix, a professional iTunes troubleshooter, can fix over 200 iTunes issues.

  So does over 130 system problems on iPhone, iPad, iPod, and Apple TV. With AnyFix, no more iTunes error at all.

Now, follow the detailed steps which will lead to a clear tutorial to fix iTunes 3014 issue.

Step 1. Download AnyFix and run it on your computer > connect your iPhone to the computer > choose the iTunes Repair on the right.

Tap on iTunes Repair from Homepage

Step 2. In this part, choose the iTunes Installation/Download/Update Errors and then tap on the Fix Now to go on.

Choose iTunes Installation/Download/Update Errors to Fix

Step 3. Along with the clicks, AnyFix will repair the iTunes components on your computer. Here, you have to authorize the administrator’s rights to AnyFix to repair the iTunes. Click on the Yes and OK button to continue.

Give AnyFix Permission on your Computer

Step 4. It will take some time to repair. Once it finished, you can choose Go Back or go to iTunes via clicking on open iTunes.

iTunes Repair Completed and Open to Check

Solution 1. Check the Version of iTunes

It’s a good way to update the latest version of iTunes to get rid of this error. Although it’s very easy to operate, it does work in many cases.

Solution 2. Check Computer’s Date and Time

Sometimes, iTunes error may be caused by wrong Date and Time settings on your computer which would lead to confusion zone as well as a negative impact on communication with the Apple server. So you’d better set the correct time, date, and time zone to solve this error.

On Windows PC

Step 1. Go to Start > Control Panel > Date and Time.

Step 2. Choose Change date and time to reset; Choose Change time zone to reset.

Fix iTunes Error 3014 – Reset Time & Date on Windows

On Mac

Step 1. Go to the Apple Menu > System Preference > Date & Time.

Step 2. Choose Date & Time to reset; choose Time Zone to reset.

Fix iTunes Error 3014 – Reset Time & Date on Mac

Solution 3. Check TCP/IP Filtering, Firewall, or Security Software

If you have TCP/IP filtering, firewall, or security software installed on your computer, you’d better try the following steps:

Step 1. Turn off or temporarily uninstall your security software.

Step 2. Make sure you have a working internet connection then visit www.apple.com or contact your Internet service provider for more help.

Step 3. Bypass your Internet router. Some routers might block iTunes from accessing the update server.

• If you’re using a router that isn’t manufactured by Apple, disconnect from your wired or wireless router, and use an Ethernet cable to connect your computer directly to your modem.
• Once you do that, restart your computer and modem. If you have problems using your modem, contact your internet provider for instructions.

Once you confirm your Internet connection is working, try to update or restore your iOS device again.

Solution 4. Update the Operating System on Your Computer

Updating your computer’s operating system is a great help in solving issues iTunes Error 3014 because older versions of Windows or Mac are not fully compatible with the newer versions of iTunes.

To update Windows

Step 1. Click Start button > Control Panel > Windows Update.

Fix iTunes Error 3014 – Update Windows Operating System – Step 1

Step 2. Click on Windows Update > Check for updates.

Fix iTunes Error 3014 – Update Windows Operating System – Step 2

Step 3. Wait for a while, click on Install updates if there is any available software update.

Fix iTunes Error 3014 – Update Windows Operating System – Step 3

To update Mac OS X

Step 1. Open App Store on your Mac computer.

Step 2. Click Updates from the toolbar.

Step 3. If there is an available update, click Update to download and install it on your system.

Fix iTunes Error 3014 – Update Mac Operating System

Solution 5. Reset the Hosts Files

This step is highly technical and we don’t recommend that you do this alone if you are unfamiliar with it. It is your last choice among the basic solutions of the above steps fail.

If you’re using a Windows computer, following the steps from the Microsoft support site.

Step 1. Click on Start and search Notepad. And then open Notepad.

Step 2. Copy the following text, and then paste the text into the file:

For Windows 10

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.## This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.## This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each# entry should be kept on an individual line.

The IP address should# be placed in the first column followed by the corresponding host name.

# The IP address and the host name should be separated by at least one# space.## Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.## For example:## 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server# 38.25.63.10 x.acme.

com # x client host# localhost name resolution is handle within DNS itself.# 127.0.0.1 localhost# ::1 localhost

For Windows 7

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.## This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.## This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each# entry should be kept on an individual line.

The IP address should# be placed in the first column followed by the corresponding host name.

# The IP address and the host name should be separated by at least one# space.## Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.## For example:## 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server# 38.25.63.10 x.acme.

com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself.# 127.0.0.1 localhost# ::1 localhost

Step 3. On the File menu, select Save as, type “hosts” in the File name box as the following screenshot shows, then save the file to the desktop.

Fix iTunes Error 3014 – Reset Hosts Files on Windows

Step 4. Close Notepad. Then go to Computer > Local Disk (C) > Windows > System32 > drivers > etc. In the Etc folder, tap and host or right-click the Hosts file, and rename the files as “Hosts.old”.

Step 5. Copy or move the Hosts file that you created in step 3 from the desktop to the Etc folder. If you are prompted to enter an administrator password, select Continue.

If you’re using a Mac, follow the steps from the Apple Support Site.

Step 1. In the Finder, click on Terminal and open it.

Step 2. Type “Sudo nano /private/etc/hosts” command and then press Return.

Step 3. Enter the password of your Mac and press Return. You won’t see text appear in the Terminal window when you type your password.

Step 4. The terminal displays the host’s file as a window below shows. Then Navigate to entries in front of gs.apple and add a # symbol in front of the entry.

Fix iTunes Error 3014 – Reset Hosts Files on Mac

Step 5. Press Control-O to save the file; Press Return when asked for the filename; Press Control-X to exit the editor.

Step 6. Restart your Mac.

After your computer is finished restarting, try to update or restore your iOS device again.

The Bottom Line

After reading this article, you’ve been learned about information about iTunes error 3014, including its definition, its causes, and its solutions.

You can follow the solutions step by step to fix iTunes error 3014 if you encounter it. Do you have further questions about this error code or its solutions? If so, please leave your comments.

We’ll get rid of your problems as soon as we can.

Источник: https://www.imobie.com/support/fix-itunes-error-3014.htm

Ошибка 3014/3194 в iTunes при восстановлении iPhone 5, 6, 7, 8, X и iPad

Apple, как правило, часто обновляет iOS. В течение нескольких недель, иногда дней выходит новое обновление iOS. Но, когда вы уже начали обновление своего iPhone, что-то пошло не так, и возникает ошибка 3014. Когда ваш компьютер пытается подключиться к серверам Apple, и возникает ошибка.

Решение 1. Исправьте файл «hosts»

Это немного сложно не опытному пользователю, но мы представим пошаговую инструкцию. Если вы еще не сделали что-то подобное раньше, обязательно сделайте точку восстановления в своей системе.

Шаг 1 Откройте «Блокнот». Затем «Создайте и откройте файл» и перейдите по пути «C:\Windows\System32\drivers\etc». (Можете просто вставить этот путь).

Найдите файл «hosts».

Вы должны увидеть файл «hosts», но их два, какой же тогда открывать? Нужно открыть первый файл, с помощью блокнота.

Нажмите правой кнопкой по нужному файлу, и выберите открыть с помощью, далее выбираем блокнот.

Когда он откроется, он должен выглядеть примерно так:

Ничего не изменяйте

Шаг 2 Вам нужно добавить строку в конец файла «hosts».

74.208.10.249 gs.apple.com

Сохраните файл HOSTS, а затем попробуйте следующее: откройте свой браузер и перейдите на страницу https://support.apple.com/en-us/HT201442. Если вы сделали этот шаг правильно, он приведет вас на сайт Cydia.

Шаг 3 (Выполняйте этот шаг только в том случае, если у вас не отображается сайт. В противном случае вернитесь к шагу 2)

Найдите в своем файле HOSTS следующие строки и удалите их:

74.208.10.249 gs.apple.com

127.0.0.1 gs.apple.com

После завершения удаления этих строк сохраните файл hosts, откройте свой браузер и перейдите на страницу https://support.apple.com/en-us/HT201442. Он должен перенаправить вас на веб-сайт Apple.

После того, как вы выполните эти простые шаги, откройте iTunes и продолжите процесс восстановления, он должен закончится без ошибки 3014.

Решение 2. Обновите iTunes

Это очень просто. Если вы не уверены, просто проверьте версию Айтюнс, что даст вам понять, то у вас установлена ​​последняя версия iTunes на вашем компьютере. Это довольно очевидно, но лучше всего убедиться, что у вас есть все последния версия.

Возможно, вы видели подобное с другим программным обеспечением. В меню «Справка» вы можете запросить «обновления» для проверки.

Решение 3. Проверьте настройки вашего ПК

Помните, это связь вашего компьютера и серверов Apple? Это может показаться глупым, но причина возникновения ошибки 3014 может быть, в том что ваш компьютер и Apple не могут установить соединения из-за времени. Убедитесь, что дата, время, часовой пояс указаны правильно.

Синхронизировать время!

Надеюсь, что картинка поможет!

Решение 4. Обновите свою ОС

Независимо от того, какая у вас операционка: ПК с ОС Windows или на Mac от Apple, вы должны проверить, что у вас стоит последние обновление.

Решение 5. Проверьте программное обеспечение безопасности

Во многих статьях написано о проблеме антивируса. Он блокирует соединение в iTunes.

Мы не знаем, какой у вас антивирус / брандмауэр. Пример, приведенный ниже, предназначен для Windows, встроенного в брандмауэр. Брандмауэр останавливает все сторонние соединения. Это может быть причиной нарушения связи с Apple.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия антивирусного программного обеспечения.

Обновите антивирус

Если у вас установлена последняя версия антивируса (или у вас его нету), то отключите как антивирус, так и браумер виндувс.

Windows «Система и безопасность».

Не забудьте включить его снова!

Решение 6. Подключены ли вы к интернету?

Такое может быть если вы подключены к общему Wi-Fi. Вы должны убедиться, что ваше интернет-соединение стабильно. Очевидно, что это важный фактор для хорошей связи с серверами Apple. Убедитесь, что ничего больше не работает, что iTunes может полностью использовать вашу сеть.

Также читайте:

Бонусное решение!

Перезагрузка может помочь.

Просто нажмите одновременно кнопки «Дом» и «Питание». Удерживайте обе кнопки в течение десяти секунд, и ваш iPhone / Pad / Pod будет принудительно перезагружен. Попробуйте снова запустить iTunes и снова подключите устройство с помощью USB-кабеля.

Подробнее о том как перезагрузить iPhone 8 и X. Также можете попробовать перезагрузить роутер и интернет на своем компьютере, в некоторых случаях это помогало.

Если ничего из выше перечисленного не помогло тогда попробуйте сторонее приложение, которое установит обновление iOS.

Источник: https://qfos.ru/oshibka-3014/

Как исправить ошибку iTunes 3014

Когда многие пользователи пытаются осуществить прошивку или обновление iOS в своих iPone, iPad, либо iPod, получают ряд проблем и всевозможных препятствий. Одна из этих ошибок – это ошибка iTunes 3014. В этой статье мы предложим 7 способов устранения ошибки 3014 в iTunes при обновлении

Прежде всего, вы должны убедиться, что обновились до последней версии iTunes. Проблема в том, что более старые версии iTunes более склонны показывать различные проблемы и в том числе ошибка 3014

Способ 2. Очистить компьютер

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера.

В некоторых случаях ошибка 3014 может возникать из-за того, что на компьютере отсутствует необходимое свободное место, требуемое для сохранения загруженной прошивки на компьютер.

Очистка диска может не только устранить ошибку 3014 в iTunes, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Способ 3. Обновите свою операционную систему

Независимо от того, используете ли вы Windows или OS X, вы всегда должны полностью обновлять программы, в основном для обеспечения безопасности. Кроме того, более старые версии Windows и других операционных систем не полностью совместимы с более новыми программами , таким как новейшая версия iTunes, и эта дисгармония может привести к различным проблемам, в том числе ошибка iTunes 3014.

Способ 4. Проверьте дату и время на вашем ПК

Это может также вызвать проблемы при обмене данными с серверами Apple, поскольку это может создать путаницу, а затем вызвать ошибку 3014 iPhone. Для исправления ошибок 3014 в iTunes, убедитесь, что ваша дата, время и часовой пояс верны.

Способ 5. Проверка hosts-файла

После обновления программы iTunes до последней версии проверьте hosts-файл, чтобы убедиться, что компьютер может подключиться к серверу обновлений. Если используется компьютер с ОС Windows, выполните действия, описанные в этой статье службы поддержки Майкрософт.

Имейте в виду, что восстановление стандартного содержимого hosts-файла повлияет на работу программных служб, зависящих от перенаправлений с его помощью.

Если ОС Windows установлена на вашем рабочем компьютере, уточните в ИТ-отделе, не нарушит ли восстановление стандартного содержимого hosts-файла работу программ на компьютере.

Если используется ОС Mac, выполните указанные ниже действия.

1. В программе Finder выберите меню «Программы» > «Утилиты».

2. Откройте программу «Терминал».

3. Введите следующую команду и нажмите клавишу «Ввод»:sudo nano /private/etc/hosts

4. Введите пароль, используемый для входа на компьютер, затем нажмите клавишу «Ввод».При вводе пароля в окне программы «Терминал» текст не будет отображаться.Обязательно используйте непустой пароль администратора.

5. В программе «Терминал» отобразится файл hosts.

6. Используя клавиши со стрелками, перейдите к записи, содержащей адрес gs.apple.com.

7. В начале этой записи добавьте символ # и пробел (# ).

8. Сохраните файл, нажав клавиши Control-O.

9. Когда появится запрос имени файла, нажмите клавишу «Ввод», а затем клавиши Control-X, чтобы закрыть редактор.

10. Перезагрузите компьютер.

11. Перезагрузите компьютер.

12. Попробуйте снова обновить ПО устройства с ОС iOS или восстановить его настройки.

Способ 6. Проведите процедуру восстановления на другом компьютере

Попробуйте выполнить восстановление или обновление на другом компьютере, использующим другое интернет-соединение. Это позволит исключить другие проблемы на компьютере, из-за которых программе iTunes не удается подключиться к серверу обновлений.

Иногда ошибка может быть связана с настройками сети. Если ваш компьютер подключен к управляемой сети, обратитесь к сетевому администратору При необходимости подключитесь к другой сети, чтобы восстановить настройки устройства.

Например, выполните восстановление не на рабочем месте, а дома либо на компьютере и в сети друга.

Способ 7: Самый хороший способ устранения ошибки 3014 в iTunes

Если ни один способ вам так и не помог решить проблему, вы можете попробовать программу Tenorshare TunesCare. Она поможет вам устранить эти проблемы.

Шаг 1: Загрузите Tenorshare TunesCare и нажмите «Исправить iTunes проблемы», чтобы решить iTunes Ошибки на компьютере.

Шаг 2: Если iTunes работает как обычно, но за много времени загрузится или качает медленно, вы будете видеть окно ниже. Нажмите «Исправить iTunes» и повышить скорость.

Если iTunes работает ненормально, вы будете видеть окно ниже. Нажмите «Исправить iTunes» и скачать iTunes drives для восстановления.

Шаг 3: После загрузки iTunes drives, Tenorshare TunesCare будет автоматически начать исправить iTunes. Этот процесс восстановления занимает меньше 2 минута, подождите немного.

После исправления, Tenorshare TunesCare обспечивает, что ваша праграмма iTunes будет автоматически перезагружна.

Примечание:Если вы получите журналы ошибки при обновлении или восстановлении iPhone/iPad/iPod, перейти Tenorshare ReiBoot, чтобы исправить операционную систему на вашем устройстве.

Источник: https://www.tenorshare.ru/itunes-tips/kak-ispravit-itunes-error-3014.html